Phòng Công tác xã hội - Bệnh viện đa khoa tỉnh Tuyên Quang được thành lập từ ngày 24/8/2015, đến tháng 3 năm 2023 được sát nhập vào phòng Điều dưỡng; Trên hành trình 09 năm hình thành và phát triển, với vai trò là “Cầu nối” giữa bệnh viện và gia đình người bệnh, giữa bệnh viện và cộng đồng, phòng đã luôn nỗ lực hết mình, phát huy tốt năng lực chuyên môn, phát triển đồng bộ theo hướng chuyên nghiệp, chuyên sâu, góp phần kiện toàn dịch vụ y tế, đem lại hiệu quả toàn diện hơn trong chăm sóc sức khỏe cả về thể chất lẫn tinh thần cho các bệnh nhân.
Công việc thường xuyên của “những con người thầm lặng” ấy là động viên, san sẻ phần nào gánh nặng cho các bệnh nhân yếu thế, đặc biệt là nhóm bệnh nhân mắc bệnh mãn tính, hiểm nghèo vượt qua khó khăn; Chỉ tính riêng trong năm 2023, phòng đã kết nối, kêu gọi, vận động các nhà hảo tâm ủng hộ các hoạt động thiện nguyện tại bệnh viện với tổng số kinh phí gần 750.000.000 đồng, trong đó kết nối với các nhóm thiện nguyện hỗ trợ trên 10.000 suất ăn miễn phí, thường xuyên hàng tuần cho người bệnh điều trị nội trú; phối hợp với các nhà hảo tâm trao quà trực tiếp cho các bệnh nhân mắc bệnh hiểm nghèo, có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn, điều trị nội trú tại bệnh viện, vào các dịp lễ, Tết Nguyên Đán, ngày Công tác xã hội, ngày Thalasemia, ngày Quốc tế thiếu nhi 1/6, Tết Trung Thu, Noel…
Đặc biệt, đầu năm 2024, Phòng đã kết nối với các nhà hảo tâm tổ chức thành công Chợ Tết Yêu thương, phát gần 300 suất quà và phát tặng thực phẩm miễn phí cho trên 500 bệnh nhân điều trị nội trú tại Bệnh viện.
Các chương trình được thực hiện đã truyền tải, khích lệ, sẻ chia của cán bộ, nhân viên Bệnh viện, các nhà hảo tâm dành tặng các bệnh nhân và gia đình,vượt qua bệnh tật, khó khăn, tin yêu vào cuộc sống.
Bên cạnh đó, để góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ, giảm áp lực cho các y bác sĩ cũng như hỗ trợ tốt nhất cho bệnh nhân và người nhà đến khám, điều trị, trong năm 2023, Phòng đã hỗ trợ, tiếp đón, tư vấn khám chữa bệnh, quy trình thủ tục giấy tờ cho hơn 500 nghìn lượt người bệnh.
Tổ chức truyền thông phát trực tiếp trên fanpage Bệnh viện đa khoa tỉnh, mời các bác sỹ có trình độ chuyên môn cao, giàu kinh nghiệm tư vấn sức khỏe, giải đáp thắc mắc cho người dân, chương trình đã thu hút hàng nghìn lượt người tiếp cận, theo dõi.
Phòng còn rất chú trọng các hoạt động hỗ trợ tại cộng đồng. Đồng thời tham gia công tác nghiên cứu khoa học, hỗ trợ đào tạo sinh viên Công tác xã hội; Tổ chức mạng lưới Công tác xã hội trong Bệnh viện; Triển khai đề tài nghiên cứu Công tác xã hội nhằm đáp ứng sự hài lòng của người bệnh.
Qua 09 năm đồng hành cùng sự phát triển của Bệnh viện, san sẻ những buồn vui cùng bệnh nhân, các cán bộ Công tác xã hội – Bệnh viện đa khoa tỉnh dường như đã trở thành những gương mặt rất đỗi thân thương của người bệnh; là địa chỉ quen thuộc của các cá nhân, tổ chức thiện nguyện trong và ngoài nước muốn giúp đỡ những hoàn cảnh khó khăn.
Nhân Kỷ niệm ngày Công tác xã hội Việt Nam 25/3/2024, xin trân trọng gửi đến tất cả cán bộ Công tác xã hội, những nhà hảo tâm có tấm lòng nhân ái lời chúc sức khoẻ, bình an và hạnh phúc, tiếp tục cống hiến, kết nối trái tim, không ngừng nhân lên những hạt giống yêu thương trong cộng đồng.
